服務對象：新生兒
生活護理：指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒。
專業(yè)護理：嬰兒洗澡、撫觸、按摩，體溫測量、大小便觀察，口腔、黃疸、臍部護理，臀紅、尿布疹、發(fā)熱、腹瀉、便秘、啼哭的觀察及護理。
潛能開發(fā)：早期智力開發(fā)，嬰兒被動操，建立良好的生活習慣。
服務對象：產婦
生活護理：營養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產婦全身擦浴。
專業(yè)護理：產褥期觀察、護理，產后心理指導，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護理。
健康指導：協(xié)助產婦做產褥操，幫助產婦恢復健康。
日常服務：產婦營養(yǎng)餐制作，為產婦及嬰兒清洗衣物，打掃房間衛(wèi)生等。
工作職責
月嫂不僅要掌握新生兒的喂養(yǎng)呵護、洗澡、換尿布等生活護理常識，還要掌握寶寶按摩、測體溫、觀察大小便、臍帶護理、臀紅、尿布疹處理。同時，還要懂得如何協(xié)助產婦做乳房護理、乳房按摩、指導產婦科學哺乳、協(xié)助產婦做保健操以恢復體形、為產婦準備營養(yǎng)的飲食等技能。培訓結束后，經過考核，月嫂獲得相關的結業(yè)證書后才能上崗。所以，月嫂完全不同于傳統(tǒng)意義上的保姆，二者之間的區(qū)別就是有無專業(yè)的產后護理技能。在雇用月嫂前，產婦和家屬應該把服務范圍咨詢清楚，避免雇傭后發(fā)生矛盾甚至爭執(zhí)。
照顧產婦
產婦的護理及營養(yǎng)膳食，合理調劑飯菜花樣，注意產婦的飲食營養(yǎng)；
給產婦洗衣服（不洗內褲、襪子，以防細菌感染）；
做好產婦的健康護理及產期常見病的預防；指導產婦實施母乳喂養(yǎng)和乳房護理及產后宮縮、惡露觀察與指導，幫產婦掌握母乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識；
產婦的室內環(huán)境指導和協(xié)助刷牙、梳頭、沐浴等；
教產婦學做產婦操，產婦形體恢復指導，以利于產婦的宮頸復位；
做好產婦的心理指導。
照顧嬰兒
新生兒的喂養(yǎng)、護理、觀察；
給嬰兒洗澡、洗尿布、洗嬰兒衣服、拆洗嬰兒被褥及新生兒護理；
育兒常識及嬰兒用品的消毒等；
嬰兒預防接種；
新生兒的按摩、保健、與嬰兒對話、益智健身操、游泳、曬太陽以及認知能力的訓練等科學育兒工作；
掌握嬰兒生長發(fā)育情況，包括每日測量嬰兒的體溫，定期測量嬰兒的身高、體重。
在完成以上服務的基礎上，還可以幫產婦做其他家務。
