杭州藍色錢江公寓大火案令保姆這個團體導致高度重視。現(xiàn)代社會對家政效力的需要量越來越大，與此一同，雇主對家政效力人員的滿意度卻遍及不高，家政效力人員盜竊雇主資產(chǎn)、優(yōu)待嬰兒與白叟的案件也時有發(fā)生。
家政效力商場亂象頻發(fā)與家政商場短少監(jiān)管、家政中介公司對家政從業(yè)者布景查看不嚴、從業(yè)人員短少系統(tǒng)練習與查核、雇主對從業(yè)者評價無法得到反響等各種要素有關。要完結家政商場的有序運營，保護花費者與從業(yè)者兩頭的合法權益，需要商場監(jiān)管者、公司、從業(yè)者以及花費者共同努力。
推廣從業(yè)者掛號注冊原則
家政效力作為效力性商品，遭到合同法等有關法則調(diào)整，由于家政效力一般在花費者家中進行，其效力質(zhì)量與花費者的人身工業(yè)安全息息有關。依據(jù)這種特性，已有國務院辦公廳關于展開家庭效力業(yè)的教導定見以及商務部發(fā)布的《家庭效力業(yè)管理暫行辦法》兩部文件對家政商場進行標準。但現(xiàn)實情況是，各地人力資源社會保障部分及商務主管部分，一般只起到了教導和協(xié)調(diào)的作用，短少強有力的監(jiān)督路徑和管理途徑。南山鐘點工
國內(nèi)家政效力工作的展開計劃和水平，火急需要政府部分進行系統(tǒng)教導、扶持、管理與監(jiān)督。僅就家政公司需要進行從業(yè)者布景查詢一項來說，受限于查詢才能與應聘者隱私權保護，家政效力公司一般僅能請求從業(yè)者供給身份證、健康證等資料，但難以對從業(yè)者身份信息真?zhèn)�、是不是有影響征信的訴訟案件等情況進行驗證，致使家政效力從業(yè)者魚龍混雜。由于家政公司之間短少溝通聯(lián)絡，有不良記載或遭解雇的從業(yè)者，常常換一家安排繼續(xù)從業(yè)。
上海市由政府監(jiān)管部分建立起從業(yè)者掛號注冊和簽注原則，避免有不良信譽記載，乃至違法記載人員進入家政效力這一觸及花費者人身工業(yè)安全的工作。除了借鑒這一做法，還可以經(jīng)過安排建立家政效力工作協(xié)會、制定家政效力工作管理和操作標準、贊譽與推廣示范性家政效力公司等辦法，推動家政效力工作的良性比賽，加強對家政公司的監(jiān)督管理，前進全工作的效力水平。
改動“牽線搭橋”的運營方式
以北京為例，其時有4000余家家政效力公司，大多數(shù)公司作為居間合同的主體，認為花費者和從業(yè)者“牽線搭橋”的辦法運營。這種辦法起步門檻低，但公司與從業(yè)者之間聯(lián)合懈怠、人員不安穩(wěn)，顧客團體小、流動性強。除有些家政效力公司對月嫂等專業(yè)效力有練習外，大多數(shù)公司乃至沒有根本的考評與監(jiān)督機制，一些公司乃至只需要身份證和健康證即讓從業(yè)者上崗。一方面簡略致使花費者不滿意，認為效力水平良莠不齊；另一方面，不一樣工作水平的從業(yè)者之間同價不一樣質(zhì)，進一步影響了從業(yè)者的工作積極性與安穩(wěn)性。
家政公司亟須改動運營方式，以勞動合同的辦法聘任從業(yè)者，加強對簽約從業(yè)者的布景查詢、回訪、分類管理以及練習，同合格者簽定正式的勞動合同，既給從業(yè)者帶來歸屬感與榮譽感，又能帶來杰出的口碑和安穩(wěn)的花費團體。南山月嫂
家政公司應承擔侵權責任
花費者在簽定家政效力合一同應當前進警覺，雇傭育兒嫂、保姆時格外需要留意辨認，盡量與計劃較大、可信度較高的家政公司簽約。
原則的健全、商場的完善需要較為綿長的時間，在此之前，家政效力商場也并非法外之地。觸及故意殺人、故意傷害的違法者，天然有法則制裁。而日子中假設遇到家政從業(yè)者侵權構成工業(yè)丟掉，花費者也并非求告無門。與標準家政效力公司簽定合同后，效力人員因工作做法構成花費者丟掉的，家政公司應承擔侵權責任。
家政公司在賠償花費者丟掉后，可以向派遣的職工索賠。并且，家政公司負有查看并向花費者供給其派遣的家政效力員的身份信息、健康情況等責任，以及教學、管理家政效力員的責任。遇到家政從業(yè)者盜竊、故意損害構成丟掉后不知所終的，如是由于家政公司未盡到合同應盡責任，構成花費者無法向從業(yè)者追償人身、工業(yè)丟掉的，家政效力公司應承擔必定份額的違約賠償責任。
